美轮美奂的大信个性化定制产品，就是通过一个个“汉字”组合而成的。

庞学元所说的“汉字”，就是在定制家居行业通称的“模块”。只不过，大信家居把“模块”当做“汉字”，就形成了自己独有的“造字”模式，生产的过程就是“造字”的过程。2018年下半年投产的位于河南新乡原阳的大信全新工厂，就是完全基于这一思路建成的。“这就是一个个‘汉字’。”在新工厂里，庞学元指着刚生产出来的产品部件介绍，柜体就是标准字，不同花色的柜门、顶线就是决定风格的修饰词，标准字与修饰词组合成词组，不同的词组进行组合，就成为不同的文章，不同的体裁就是不同的风格，比如中式是散文、欧式是诗歌、日式是小说，一篇篇个性化的文章呈现在用户家中，就是设计、功能、风格各不相同的个性化定制产品。

“我们现在拥有2763个部件，269种色彩和质感，170种门型和装饰线，这就是我们的汉字、修饰词，构成一个标准的字库。书法家的字为什么单独挑出来也好看，是因为每个字都下了功夫！”庞学元用对汉字的理解来解读大信的模块，2763个“汉字”模块，并不是凭空想象出来的，而是历经19年提炼出来的。

从1999年品牌创立开始，大信从难到易，从整体厨房定制入手，收集了10万套解决方案，将其进行比对、分析，上升到情报级，总结出4635个解决方案，成为最初的现实大数据元素。在此基础上，进行进一步整理分析，把数据上升到认知和知识，于2005年总结出380个“汉字”模块，实现了整体厨房的大规模个性化设计和大规模个性化定制。此后又通过9次升级，经历了无数的失败和挫折，最终分解、优化成2763个“汉字”模块。

有了自己的“字库”，生产就非常容易了，把一批批需要的“汉字”造出来，再进行组合就行了，这样的定制就是真正的简单化、规模化、个性化。庞学元说，随着消费需求的变化，未来“字库”还将不断被丰富，比如二胎时代，儿童房的产品会如何变化？审美情趣变化了，什么样的色彩更适合大众？对“汉字”模块的研发，是一个艰难的过程，用庞学元的话说，就是“让每一个‘汉字’都经得起推敲”。

没有流水线的“造字”工厂

大信家居的工厂是开放的，不仅是免费对公众工业旅游的定点景区，而且欢迎家居同行参观，欧派家居董事长姚良松、金牌橱柜总裁潘孝贞、索菲亚家居董事长江淦钧、博洛尼家居董事长蔡明等中国定制家居领域炙手可热的品牌掌门人，都曾经慕名而来。令他们最为惊讶的是，这里没有流水线、生产没有二维码、没有拆单员、没有试装车间、没有包装用的泡沫，根本不像他们印象中的工厂。

这正是大信家居能够代表家居行业“中国制造”的秘密武器。“其他定制企业一般是以家庭为单位下单的，流水线作业，柔性化生产，需要拆单员、排产员，每一块板子都是作为订单的单独部件存在，所以要贴二维码。”庞学元解释称，大信是将每一个订单直接从终端一键下到工厂，所有终端同时段的订单在工厂汇成一个整体，直接拆解成一个个独立的“汉字”模块，通过大数据和人工智能计算出最佳生产批量，分发到不同的工位进行批量生产，通过批量生产降低成本，这样，车间就不用流水线，只以点状模块组合设备，一个组的机器生产一个模块。比如做顶柜的只做顶柜、做地柜的只做地柜，每个生产完成的模块，就是一个“汉字”，直接进入包装环节，在外包装上再贴上二维码以便识别。大信工厂里没有流水线，只有分布式模块布局，相同的部件生产相当于“造字”，不需贴二维码进行识别。

大信工厂里没有流水线，只有点状模块布局，相同的部件生产相当于“造字”，不需贴二维码进行识别。

由于生产模式的变化，大信家居的智能仓储、物流也与众不同。比如，在库房中，不按家庭划分储存空间，而是按照经销商区域以一车为单位放置“汉字”，一个白色方框内的存货量就是一车，存满即可发车，大大节省了储存空间。由于供货期短，可以凑零为整，目前每天可以发货60车，做到95%的整车走货率，也就不需要用泡沫木架一件一件地包装产品，极大地节省了物流成本。

“这是完全与传统工厂不同的一套原创体系，通过改造原有流水线，是实现不了的。”庞学元表示，支撑大信“造字”模式这一定制体系的，是基于信息化的“十方兼容梦模块工业设计系统”，总结起来就是这样的十个方面：一是兼容人机交互，数象转换，智能互联，智能品控，少误差、无拆单；二是兼容工业极效生产，做到最慢四天出货；三是兼容极致用材率，实现绿色发展；四是兼容人机工程学；五是兼容家居空间的科学化、个性化利用和设计要素间功能互补、形制互换、极致公差；六是兼容满足区域、民族、文化差异性需求；七是兼容满足时尚与差异化审美情趣；八是兼容具有不同支付能力的消费者；九是兼容智能分拣和各种运输方式，有效降低物流成本；十是兼容精准快速安装和服务。

“十方兼容”，考验企业每一个环节的管控能力，难怪一个著名定制家居品牌老总先后17次到大信取经，最后也不得不叹息“你们做的实在好，我们就是做不到！”

便宜50%的智能制造之秘

在终端卖场里，大信家居做的巨幅广告，用的不是明星代言人，而是庞学元自己和夫人、儿子、儿媳、孙子一家五口的合影，画面上每一张脸都笑口大开，喊出这样一个口号：100平方米全屋定制，5万搞定！

(图片来源：大信橱柜官网，侵删)

庞学元一家五口为产品代言，彰显优质与便宜。

这个口号的弦外之音是：便宜。有多便宜？庞学元勿庸置疑地宣称：同品质的产品，与同行业相比便宜至少50%！

李承文，清华大学工商管理案例中心老师，用自己的家做模板，到市场上要求多个品牌设计、报价，结果是大信的产品比别人便宜一半；刘成嘉，北京知名律师，媒体朋友向他推荐大信三个月后没音讯，问他为何不要求折扣，他回答说：人家的报价就比别人便宜一半，太不好意思再打折了！这两个真实的故事，不仅佐证了大信家居的便宜，而且收获了他们的认同：李承文专门为大信拍了一个如何用“黑科技”创造成本的视频，如今成为哈佛大学与清华大学的交换案例；刘成嘉不断将大信推荐给身边的朋友，很多有学问的大咖级消费者都成了大信的忠实粉丝。

大信家居为何便宜？从这些数据可以窥出一斑：没有流水线，设备切板材，做个性化定制家居，别人一次一张，大信可以一次4张，并将76%的世界定制家居平均用材率提高到94％；不用拆单员，以大信全国1800个终端店的规模，至少少用500名员工，一人月工资5000元，一年就能省下3000万元；4天完成生产出货，以25天的供货期计算，可以实现500个“汉字”模块批量生产，整车发运，节省人工费、包装费、运输费40%；通过大数据，人工智能计算每15分钟订单数据更换一次，可以随时调度，实现原材料零库存。除此之外，大信家居还在一些细节上极其“抠门”，比如公司不养车、厕所不装门、健身器械不用电……每一个环节都在省钱，注定了大信家居想贵都难。

(图片来源：大信橱柜官网，侵删)